제품 및 사업자회원 문의는 언제든지 환영합니다.
홈페이지 내에서 하우디펫 제품을 도/소매가격으로 직접 구매 가능합니다.
특히,오프라인 매장과 신규로 반려동물 사업을 진행하시는 경우(서울,경기권 중심) 방문 상담도 가능합니다.


사업자 회원 가입 절차

1.전화상담 또는 이메일 문의 ( 보내실 곳: help@howdypet.co.kr) 연락처와 성함 필수 또는 무상담
2.회원가입(일반회원 가입형태로 가입, 인증 후 사업자 회원으로 전환)

3.사업자 회원 요청(사업자 정보 및 사업자 등록증 이메일 첨부)
4.가입 안내서외 기타 서류 발송(정독요망),사업자 회원 등록 인증
5.로그인 후 제품 구매

필독

사업자 회원 가입 시 이름(닉네임)은 사업자등록증의 법인명으로 등록 바랍니다.
옵션사항으로 브랜드명 또는 상점명까지 표기되면 업무상 더욱 편리합니다.
예) 백상트레이딩(하우디펫) -> 앞은 법인명, 괄호안은 브랜드명

*회원 가입 전 상세 상담 환영
*회원 가입 전후 상세 가입 안내서 및 제품 자료 전달

접수 방법

아래의 이메일 또는 전화로 기타 궁금한 사항 문의 바랍니다.
help@howdypet.co.kr 031-745-2511

관련 FAQ

1.최소 구매수량은 어떻게 되나요?
=> 수량은 제한이 없으며 1개라도 발주가 가능합니다.
(단, 10만원 미만일 경우 배송비 2,500원을 별도 무통장 입금하셔야 합니다.)
우리은행 1005-302-570726 백상트레이딩 주식회사

2.샘플을 보고 싶은데 가능할까요?
=> 본사 방문 가능하시며 서울,경기권은 협의하에 방문가능합니다.

3.배송 기간은 어느정도 소요되나요?
=> 오전 발주 시 당일 출고가 원칙이며, 오후 2시 이전 발주건에 대해서도 되도록 출고 진행하고 있습니다.
서울,경기권은 보통 발송 다음날 도착이 되며, 타 지역은 1일 정도 더 소요될 수 있습니다.
(주말, 공휴일 제외 기준이며 택배사 사정에 따라 차이가 있을 수 있습니다.)

4.제품 수령 후 하자 및 불량건은 어떻게 처리되나요?
=> 당사로 접수하시면 1대1 교환 가능합니다.

5.위탁 배송도 가능한지요?
=> 기본적으로 하우디펫 몰내 위탁 배송은 진행하고 있지 않습니다.